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微信公家賬號(hào)營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)推廣方法——策略篇

發(fā)布時(shí)間:2016-07-08 文章來(lái)源:  瀏覽次數(shù):3397
營(yíng)銷是個(gè)什么東西,本是用不著討論的事兒,營(yíng)銷就是營(yíng)銷,沒(méi)有必要追究概念,沒(méi)有必要研究。但是營(yíng)銷的概念太多太雜太亂了,思惟立意上難以找到歸屬。所以始稷再次厚著臉皮,用這個(gè)方式給營(yíng)銷理念立意。

有人說(shuō)營(yíng)銷就是泡妞,很有道理。但假如非要用這種比喻,那始稷認(rèn)為,營(yíng)銷實(shí)在是嫁女才對(duì)。泡妞和嫁女有相似之處,但區(qū)別也有良多,最本質(zhì)的區(qū)別是:依北方傳統(tǒng),泡妞是你付出,嫁女是對(duì)方付出。營(yíng)銷是要讓對(duì)方為你付出,而不是一味去花錢討對(duì)方歡心。所以說(shuō),首先把“產(chǎn)品”倒飭好,比什么都強(qiáng)。


關(guān)于產(chǎn)品有兩個(gè)極端,一個(gè)是站在產(chǎn)品的角度去照鏡子,一個(gè)是模擬消費(fèi)者角度去看產(chǎn)品。營(yíng)銷,首先要跳生產(chǎn)品看產(chǎn)品。


人氣不即是銷量


以社會(huì)化媒體為例,關(guān)注的人多,不代表都是消費(fèi)者,消費(fèi)者未必都關(guān)注品牌官微之類。


這和嫁女一樣。女人有兩個(gè)不好的極端,長(zhǎng)的極漂亮或者人緣極好的,卻沒(méi)有人追。


長(zhǎng)的極漂亮沒(méi)有人追,是給人壓力過(guò)大、對(duì)于營(yíng)銷,就是產(chǎn)品太貴、太不實(shí)用了;


人緣極好但沒(méi)有人追,是給人動(dòng)力不足。對(duì)于營(yíng)銷,就是產(chǎn)品丟臉,不實(shí)用、太便宜了覺(jué)著丟人。


由此可知,營(yíng)銷上,最樞紐的因素是價(jià)格、實(shí)用、賣相,三者占到一樣,可以考慮,占兩樣,優(yōu)先選擇,占三樣,必需入手。


所以有道若極九字規(guī)語(yǔ):買的起,用的著、不丟人。


交易只是個(gè)過(guò)程


泡妞式的營(yíng)銷思維,完成交易就是完結(jié)了。


嫁女式的營(yíng)銷理念,完成交易只是一個(gè)新的開(kāi)始。


產(chǎn)品銷售出去,和把女兒嫁出去一樣,之后怎么樣并不能完全知曉。我們要把握進(jìn)而控制產(chǎn)品被買回家里的狀況,并非都可以依賴數(shù)據(jù)采集來(lái)完成。而所謂CRM,通常停留在再次傾銷的層面上。


掌控銷售之后的重要意義在于,那才是真正的市場(chǎng)調(diào)查、真正的體驗(yàn)反饋、真正的口碑傳播。


做到這一步,過(guò)去我們說(shuō)是1+N的過(guò)程,1就是產(chǎn)品本身,N就是整合營(yíng)銷。N起的是引導(dǎo)對(duì)1看法的作用,最好的媒介,就是產(chǎn)品本身。現(xiàn)在是1ⅹN的時(shí)代,假如1不行,N則會(huì)白費(fèi)。


但這里有一個(gè)誤會(huì),產(chǎn)品本身得以正視,并不意味著要把產(chǎn)品做的超完美,沒(méi)有100分的產(chǎn)品。


各種各樣的女人


男人喜歡什么樣的女人?白富美?有前有后的?腿長(zhǎng)的?溫柔體貼的?小鳥(niǎo)依人的?能彈會(huì)唱的?等等等等。都對(duì),也都分歧錯(cuò)誤。一位友人曾經(jīng)做了個(gè)結(jié)論:男人喜歡各種各樣的女人。


顧客對(duì)品牌沒(méi)有絕對(duì)的忠誠(chéng)度,不也和喜歡各種各樣女人男人一樣嗎?假如沒(méi)有時(shí)間、空間的限制,不受金錢和身心的制約,顧客又哪里會(huì)有忠誠(chéng)度呢?


倘若紫檀宮擺的下,陳麗華會(huì)拒絕多一件小葉的物件嗎?


倘若開(kāi)的過(guò)來(lái),文萊蘇丹會(huì)止步于買齊一款車的各種顏色嗎?


倘若卡里的鈔票夠用、衣柜放的下,女孩們會(huì)知足于現(xiàn)有的衣服數(shù)目嗎?


所以,品牌建立忠誠(chéng)度,和婚后的女人讓老公建立忠誠(chéng)度一樣。靠的是《易經(jīng)》的:變易、不易、簡(jiǎn)易。時(shí)常換發(fā)型、換衣著風(fēng)格、換閱讀書目等等,但總的原則不能變,必需要有一成不變的原則性線索。譬如汽車,良多品牌改款,前進(jìn)氣格柵是不變的。


不得不知黃承彥


按嫁女的尺度,歷史上不得不提確當(dāng)數(shù)黃承彥。


三國(guó)時(shí)期的歷史,諸葛亮是家喻戶曉的人物。按說(shuō)應(yīng)該是妻妾成群,爭(zhēng)風(fēng)吃醋才對(duì)。但諸葛亮只有一個(gè)老婆——黃月英,傳說(shuō)中其丑無(wú)比。


這個(gè)結(jié)合,自得于諸葛亮的岳父——山人黃承彥。


狹義的營(yíng)銷,是改變目標(biāo)群體對(duì)于既有產(chǎn)品的看法。對(duì)于黃承彥,就是挖掘諸葛亮的需求,把諸葛亮的留意力吸引到女兒的上風(fēng)上,忽略劣勢(shì)。


所以黃承彥在諸葛亮來(lái)訪時(shí),沒(méi)有直接讓他見(jiàn)黃月英,而是向他展示了黃月英的手工藝品、字畫作品等。


所謂吊人胃口的饑渴營(yíng)銷、體驗(yàn)營(yíng)銷,所宗的也是黃承彥的這種招數(shù)。


為什么一上來(lái)就要按墨守成規(guī)的套路展示產(chǎn)品呢?為什么不先把自己的上風(fēng)亮出來(lái),而非要連同劣勢(shì)一起展現(xiàn)?


品牌做的越大,越不敢打破陳規(guī),但往往小品牌也認(rèn)為大品牌墨守的都是不可違反的準(zhǔn)則。化妝品廣告為什么都是模特+產(chǎn)品?手機(jī)廣告為什么都是產(chǎn)品+參數(shù)?汽車廣告為什么非要外觀大圖?地產(chǎn)廣告為什么非要放外立面?這不都是空論嗎?不是。首先看在眼里時(shí),能引起愛(ài)好,進(jìn)而才能產(chǎn)生“道若極三境“里的記在心里、買回家里。


你第一屏展現(xiàn)給消費(fèi)者的就已經(jīng)失去下拉的愛(ài)好了,即便委曲由于流動(dòng)的流量屈就于價(jià)格,又怎么能讓人記住,怎么能重購(gòu),怎么有好口碑呢?


《易·系辭》里說(shuō):“同聲相應(yīng),同氣相求。水流濕,火就燥,云從龍,風(fēng)從虎……“這是天然科學(xué),也是人文科學(xué)。


沒(méi)有一個(gè)女人會(huì)是所有男人的女神,夢(mèng)露也好、朱莉也罷,哪怕是從貂蟬到林徽因,也沒(méi)有一個(gè)女神會(huì)能征服所有男人。


一個(gè)品牌,一款產(chǎn)品,也不要想能征服所有消費(fèi)者。所謂“圈子“這個(gè)概念,實(shí)質(zhì)上就是尋找臭味相投。


慶幸的是,在大在電商的無(wú)縫貿(mào)易時(shí)代,再小的個(gè)性都能有機(jī)會(huì)彰顯。第一排的觀眾都站起來(lái)的時(shí)候,后排的何不踩在椅子上?用創(chuàng)意讓墨守的陳規(guī)去死吧。

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